电话服务
　　客户可以通过客服热线010-58203260直接联系客户服务人员, 专人负责，专线恭候。

短信服务
　　客户登记的手机号码每月收到信托净值短信, 以及重要事项,如资金到账，认购成功等，及时发短信予以确认。富昶投资的短信服务号码为01058203260

电子邮件服务
　　客户的电子邮件信箱可按时收到公司的研究报告及投资运作报告。

网站服务
　　客户登录会员内部网站，可以查询资产变动情况、浏览研究报告，浏览内部新闻等。

策略报告会
　　公司不定期召开策略报告会。公司基金经理、研究总监将与客户面对面沟通，报告信托计划的运作情况，通报下一阶段的投资策略，现场回答客户提问，促进客户与公司投研团队的交流和了解。

年度报告会
　　公司每年或半年召开报告会。富昶投资基金经理、市场总监等管理层将与客户面对面沟通，报告信托计划的运作情况，回答客户关心的问题。针对异地客户及渠道，公司安排“电话报告会”或异地投资人见面会。